Att handla på nätet eller anlita en hantverkare är ofta enkelt – tills något går fel. Då står du plötsligt med en vara eller tjänst som inte lever upp till vad som utlovats, och företaget vägrar att rätta sig. Råd & Rön Svarta listan, som uppdaterades i februari 2026 med 206 nya företag, är ett verktyg för att se vilka företag som struntar i Allmänna reklamationsnämndens beslut.

Senaste artiklar

Nya företag på listan senaste uppdateringen: 206 ·
Företag med flest ärenden: Ryanair – 28 nya ärenden ·
Andra platsen: Turkish Airlines – 18 nya ärenden ·
Tredje platsen: Rock Concerts Sweden – 11 nya ärenden

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
2Vad som är oklart
  • Exakt hur många företag som totalt finns på listan när alla tidigare uppdateringar räknas.
  • Om listan har någon rättslig verkan utöver publicitet.
3Tidlinjesignal
4Vad händer härnäst
  • Nästa uppdatering väntas i augusti 2026 (Råd & Rön – konsumenttidning).
  • Fler flygbolag förväntas fortsätta dominera listan. (Råd & Rön – konsumenttidning)

Fyra punkter, en trend: antalet företag som struntar i ARN-beslut fortsätter öka, och flygbolagen sticker ut kraftigt.

Fakta Värde
Senaste uppdatering Februari 2026 (Råd & Rön)
Nya företag i uppdateringen 206 (TV4 Nyheter)
Totalt antal företag på listan våren 2026 1 065 (TV4 Nyheter)
Totalt antal ärenden i uppdateringen 582 (Tidningen Proffs)
Företag med flest ärenden Ryanair (28) (Omni – nyhetsbyrå)
Vanligaste bransch Flyg
Uppdateringsfrekvens Två gånger per år (feb & aug) (Råd & Rön)
Kvarstående tid på listan 2 år om företaget inte följer ARN (Råd & Rön)

Implikationen: listan har vuxit till en omfattande register över företag som systematiskt ignorerar konsumentskyddet.

Vilka företag är med på svarta listan?

Listan är bred och omfattar företag från en rad branscher, men vissa återkommer gång på gång.

Flygbolag dominerar

  • Ryanair toppar med 28 ärenden i våruppdateringen 2026 (Omni – nyhetsbyrå).
  • Turkish Airlines har 18 ärenden (TV4 Nyheter).
  • Rock Concerts Sweden (evenemangsarrangör) har 11 ärenden och är tredje mest noterade (Omni – nyhetsbyrå).

Mönstret: Flygbolag står för en oproportionerligt stor andel av ärendena, ofta rörande försenade eller inställda flyg där ersättning inte betalats ut.

Bilhandlare och hantverkare

  • Bilhandlare och bilverkstader är en återkommande kategori – ofta handlar det om reklamationer av begagnade bilar.
  • Hantverkare, särskilt inom bygg och renovering, förekommer också regelbundet.

Konsumenter som anlitar en hantverkare utan att kontrollera Svarta listan riskerar att hamna i tvister som inte löses.

Andra branscher

  • Även klädbutiker, elektronikföretag och postorderföretag finns representerade, men i mindre omfattning.
  • Listan innehåller företag från hela Sverige, men tyngdpunkten ligger på e-handel och tjänsteföretag.

The takeaway: Svarta listan är ett tvärsnitt av den svenska konsumentmarknadens svaga punkter – där lagstiftningen inte efterlevs frivilligt.

Var hittar jag svarta listan?

Att få tillgång till listan är enkelt och kräver inga avgifter eller registrering.

Råd & Röns webbplats

  • Listan finns på radron.se/svarta-listan – Råd & Röns officiella sida (Råd & Rön – konsumenttidning).
  • Gratis att använda – ingen registrering krävs (Råd & Rön – konsumenttidning).

Sökfunktion och filtrering

  • Sidan har en sökruta där du kan skriva in företagsnamn.
  • Du kan filtrera på bransch och ort för att snabbt hitta relevanta företag i din närhet.

Praktiskt: Innan du anlitar en hantverkare eller handlar från en ny butik – en snabb sökning på Svarta listan tar mindre än en minut.

Kan man se vilka företag som blivit anmälda till ARN?

Alla anmälningar till ARN blir inte offentliga, men Svarta listan bygger på de beslut som företagen inte följer.

ARN:s offentliga register

  • ARN publicerar inte alla anmälningar, endast de som prövats och lett till ett beslut (Allmänna reklamationsnämnden – statlig myndighet).
  • Svarta listan är alltså en indirekt källa för att se vilka företag som fått ett ARN-beslut mot sig och inte följt det.

Skillnad mellan anmälan och svartlistning

  • En anmälan till ARN är inte detsamma som att företaget hamnar på Svarta listan. Först efter att ARN fattat ett beslut som företaget ignorerar kan det bli aktuellt.
  • Listan uppdateras först efter att företaget haft tid att följa beslutet (normalt cirka 3–6 månader).

Konsekvensen: Att bara ha en anmälan hos ARN betyder inte att företaget är svartlistat – det är först när de vägrar rätta sig.

Hur vet man om man är svartlistad?

Företag får ingen förvarning om att de hamnar på listan – den är offentlig och uppdateras löpande.

Kontrollera mot svarta listan

  • Sök på företagets namn på Råd & Röns webbplats.
  • Om du är företagare och vill veta om ditt företag finns med är det bara att söka – du får inget separat meddelande.

Vad innebär det att vara svartlistad?

  • Det innebär att företaget inte följt ARN:s beslut i en konsumenttvist (Råd & Rön – konsumenttidning).
  • Listan är offentlig och kan påverka företagets anseende negativt – kunder kan välja bort företaget.
  • Det finns inga juridiska påföljder direkt från listan, men ARN kan i vissa fall vända sig till domstol.

För företag: Att hamna på Svarta listan är en signal till marknaden att man inte tar konsumenträtt på allvar. För konsumenter: en varning.

Hur kollar man ARN-nummer online?

ARN-nummer är det ärendenummer du får när du anmäler ett företag till ARN.

ARN:s e-tjänst

  • Gå till arn.se och klicka på ”Följ ditt ärende”.
  • Du behöver ditt ARN-nummer (står på det beslut eller den bekräftelse du fått från ARN).

Steg för att slå upp ärende

  1. Hitta ditt ARN-nummer – det finns på ARN:s beslut eller i bekräftelsemejlet.
  2. Öppna arn.se och välj ”Följ ärende”.
  3. Ange ARN-numret och klicka på sök.
  4. Du ser då status för ärendet – om det är under prövning, avgjort eller avslutat.

Notera: Endast ärenden som prövats av ARN syns. Ärenden som avskrivits eller inte tagits upp visas inte.

Tidlinje – Svarta listans utveckling

  • 26 februari 2026: Råd & Rön publicerar våruppdateringen 2026 med 206 nya företag – totalt 1 065 företag på listan (Råd & Rön – konsumenttidning).
  • Hösten 2025: Föregående uppdatering innehöll 355 företag (Tidningen Proffs – branschtidning).
  • 2024–2026: Flygbolag toppar listan konsekvent under hela perioden.

Mönstret: Listan växer för varje uppdatering, och flygbolagens dominans är bestående.

Bekräftade fakta och vad som är oklart

Bekräftade fakta

  • Svarta listan innehåller företag som inte följt ARN-beslut (Råd & Rön – konsumenttidning).
  • Listan uppdateras halvårsvis (Råd & Rön – konsumenttidning).
  • Ryanair är det företag med flest ärenden (Omni – nyhetsbyrå).
  • Våruppdateringen 2026 är rekordstor (Råd & Rön – konsumenttidning).

Vad som är oklart

  • Exakt hur många företag som totalt finns på listan (alla uppdateringar summerade).
  • Om listan har rättslig verkan utöver publicitet.

Vad experterna säger

”Rekordstor uppdatering av Svarta listan – aldrig tidigare har så många företag funnits med.”

Råd & Rön – konsumenttidning, i sin artikel om våruppdateringen 2026

”Om ARN:s beslut hade följts skulle kunderna ha ersatts med omkring 14 miljoner kronor.”

TV4 Nyheter – rapportering om uppdateringen

För den svenska konsumenten är budskapet tydligt: Svarta listan är ett av de mest konkreta verktygen för att undvika företag som inte tar ansvar. Men listan i sig är bara en varning – om du blivit lurad måste du själv agera. För företagen på listan är konsekvensen minst lika tydlig: ett svartlistat rykte kan vara svårt att tvätta bort, särskilt när listan nu passerat tusen företag.

Fler källor

radron.se, swedenherald.com, radron.se, driva-eget.se, omni.se, tv4.se, konsumentverket.se, vibilagare.se

Genom att regelbundet kontrollera Råd och Röns svarta lista kan du som konsument skydda dig mot oseriösa aktörer.

Vanliga frågor

Hur ofta uppdateras svarta listan?

Den uppdateras två gånger per år, i februari och augusti (Råd & Rön – konsumenttidning).

Kan ett företag tas bort från listan?

Ja, om företaget följer ARN:s beslut (t.ex. betalar tillbaka pengar) kan det efter en tid tas bort. Normalt ligger företaget kvar i två år om det inte följer beslutet (Råd & Rön – konsumenttidning).

Vad gör jag om jag blivit lurad av ett svartlistat företag?

Anmäl företaget till ARN via arn.se. Om ARN ger dig rätt men företaget ändå inte betalar, kan du kontakta kronofogden eller vända dig till domstol.

Är ARN-beslut bindande?

Nej, ARN-beslut är rekommendationer, inte juridiskt bindande. Men de flesta företag följer dem, och de som inte gör det hamnar på Svarta listan (Allmänna reklamationsnämnden – statlig myndighet).

Vilka andra källor finns för att kolla företag?

Konsumentverkets webbplats, företagsrecensioner på nätet och branschorganisationers medlemslistor kan vara bra komplement. Men Svarta listan är unik eftersom den bygger på faktiska ARN-beslut.

Hur anmäler jag ett företag till ARN?

Gå till arn.se, fyll i anmälningsformuläret och beskriv ärendet. Det är gratis för konsumenter.

Vad är skillnaden mellan Svarta listan och Konsumentverkets varningslista?

Konsumentverkets varningslista gäller företag som misstänks för brott eller vilseledande marknadsföring, medan Svarta listan enbart handlar om företag som inte följt ARN-beslut. De har olika syften och kriterier.

Relaterad läsning

  • Frågor och svar om Svarta listan – Råd & Rön – Evergreen-sida som förklarar mekanismerna bakom listan.
  • Rekordstor uppdatering av Svarta listan – Råd & Rön – Nyhetsartikel om den senaste uppdateringen.