Råd och Röns svarta lista 2026 – undvik dessa företag

Att upptäcka att företaget man precis handlat av finns på Råd & Röns svarta lista är en mardröm för alla konsumenter. I februari 2026 publicerades en rekordlång uppdatering med 206 nya företag som vägrat följa Allmänna reklamationsnämndens (ARN) beslut, där flygbolag som Ryanair dominerar med 28 ärenden.

Antal nya företag på svarta listan: 206 ·
Flest anmälda (flygbolag): Ryanair (28 ärenden) ·
Näst flest: Turkish Airlines (18 ärenden) ·
Totala skulder: Miljonbelopp

Sex rader, en tydlig bild: listan växer explosionsartat och flygbolag dominerar. Här är den samlade bilden av uppdateringen i februari 2026.

Vilka företag är med på svarta listan?

Listan i februari 2026 omfattar 206 nytillkomna företag inom flera branscher. De två stora flygbolagen Ryanair och Turkish Airlines sticker ut mest enligt TV4 Nyheterna (nyhetsmedia) med 28 respektive 18 ärenden var. Men det finns också andra aktörer med många anmälningar.

Vilka bilförsäljare finns på den svarta listan?

• Bilhandlare är en återkommande kategori på listan – många mindre försäljare har flera anmälningar.
• Specifika namn på bilhandlare publiceras löpande på Råd & Rön (konsumenttidning).

Vilka andra branscher dominerar listan?

• Flygbolag som Ryanair och Turkish Airlines toppar.
• Rock Concerts Sweden har 11 nya ärenden enligt Aftonbladet (kvällstidning).
• Hantverkare och resebyråer återkommer i flera upplagor.

Mönstret: flygbranschen fortsätter att strunta i svenska konsumentskyddsregler. De två bolagen står för en så stor andel att de ensamma skulle kunna fylla en mindre lista.

Var hittar jag svarta listan?

Listan publiceras i sin helhet av Råd & Rön (konsumenttidning) på webbplatsen radron.se. Här finns både den senaste uppdateringen och äldre versioner arkiverade. Listan är öppen för alla att ta del av utan kostnad eller inloggning.

Är svarta listan gratis att ta del av?

• Ja – hela listan kostar inget att läsa på radron.se.
• Inget abonnemang eller registrering krävs.

Kan jag hitta listan på Konsumentverkets webbplats?

• Nej – Konsumentverket (svensk myndighet) publicerar inte en egen svart lista.
• Råd & Rön baserar sin lista på ARN-beslut, men Konsumentverket hänvisar vidare till ARN.

Konsekvensen: Råd & Rön fyller en unik funktion som mellanhand mellan ARN-beslut och konsumenter. Listan är den enda samlade översikten i Sverige av företag som inte följer reklamationsnämndens beslut.

Kan man se vilka företag som blivit anmälda till ARN?

Allmänna reklamationsnämnden (svensk tvistlösningsmyndighet) hanterar tvister mellan konsumenter och företag. Nämnden fattar beslut i enskilda ärenden, men för att företaget ska hamna på Råd & Röns svarta lista krävs att de inte följt ARN:s rekommendation inom fyra månader.

Vad är skillnaden mellan ARN-anmälan och svarta listan?

• ARN-anmälan är ett ärende som konsumenten startar – det är första steget i tvistlösning.
• Svarta listan publiceras först när företaget aktivt valt att inte följa ARN-beslutet.

Hur får jag reda på om ett företag har anmälts?

• Du kan söka på företagsnamn på ARN:s webbplats (ärendehantering).
• Svarta listan visar bara företag som inte följt beslut, inte alla anmälningar.

Skillnaden är avgörande: ett företag kan ha flera anmälningar till ARN men ändå inte vara på svarta listan om de betalat i tid.

Hur kollar man ARN-nummer online?

Att kontrollera ARN-nummer är enkelt. Här är stegen för att göra det innan du handlar, hämtade från Allmänna reklamationsnämnden (svensk tvistlösningsmyndighet).

Steg för att kontrollera ARN-nummer

• Gå till ARN:s webbplats och klicka på ”Din anmälan”.
• Sök på företagets namn – om företaget har ärenden visas de.
• Kontrollera även Råd & Rön (konsumenttidning) för att se om företaget finns på svarta listan.

Vad gör jag om företaget inte har ett ARN-nummer?

• Om företaget saknar ärenden hos ARN är det inte automatiskt ett tecken på seriositet.
• Kontrollera om företaget har anmälningar via Konsumentverket eller sociala medier.

Varför detta är viktigt: du kan kontrollera på under fem minuter. Den som hoppar över steget riskerar att fastna med ett företag som vägrar ge pengarna tillbaka.

Vilka flygbolag finns på Råd och Röns svarta lista?

Flygbolag är en av de mest förekommande kategorierna. Enligt Aftonbladet (kvällstidning) och TV4 Nyheterna (nyhetsmedia) är Ryanair och Turkish Airlines de två bolag som sticker ut mest.

Varför hamnar flygbolag ofta på listan?

• Flygbolag som Ryanair och Turkish Airlines har affärsmodeller där de ofta vägrar betala ut ersättning enligt EU-förordningen om flygpassagerares rättigheter.
• ”Råd & Rön (konsumenttidning) rapporterar att flygbolag har dominerat listan under flera år.

Vilka andra flygbolag finns med?

• Förutom Ryanair och Turkish Airlines finns flera mindre flygbolag med färre ärenden.
• Listan uppdateras två gånger per år, så nya flygbolag kan tillkomma.

Mönstret är entydigt: flygresenärer är en särskilt utsatt grupp. Om du bokar med Ryanair eller Turkish Airlines bör du vara medveten om att du i praktiken saknar svenskt konsumentskydd vid tvist.

Vanliga frågor